トーハンコンサル、クレーム対応力セミナー ９月13日開催

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2007年8月9日
　トーハン・コンサルティングは９月13日13時からトーハン本社大会議室で、トーハン書店大学「クレーム対応力強化セミナー」を開催する。具体例を盛り込み、ロールプレイングを中心とした実践的な内容にする。 　講師はマネジメントサポート・古谷治子代表で、主な内…続き、