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日経 CRM賞に選定、先端的な顧客対応を評価
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日本経済新聞社
2020年10月26日
日本経済新聞社は10月19日、同社のデジタル事業担当付CSグループが推進するAIなどを活用した先端的な顧客対応の取り組みが評価され、「2020 CRMベストプラクティス賞」(主催・一般社団法人CRM協議会、後援・フジサンケイビジネスアイ)に選ばれたことを発表した。
…続き、
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