過日とあるチェーンの飲食店で食事をした時のこと。店内に入ると、レシートが出せないが、と。POSレジにトラブルがあるようでしたが、それでも構わない旨を伝えて着席して注文しました◆料理を待っている間に、段ボールを抱えた男性が入ってきてPOSレジの取り換えを始めました。食事を終えた先客が支払いを始めたのですが、POSレジそのものが使えないので、現金のみのやり取りとなっていました。その間にPOSレジは取り替えられましたが、POSレジとして機能するためには、本部なりとの情報の同期が必要になるはず、今度はその作業となりました◆食事を終えて支払いをする段になりましたが、POSレジの作業は続いていて、支払いは、昔ながらの現金と現金のやりとりとなりました。店を出る際に、ガラス戸をみると、レシートが出せない旨の貼り紙が。ITの時代とはいえ、まだまだ人の頭も……………【近藤勲】
